la veille technologique de SOLYMATIC FRANCE

Serveurs monétiques Monétique par ADSL ou GPRS

Une veille technologique pour rester à la pointe

Les produits, solutions et matériels sur lesquels nous intervenons font l'objet d'une veille technologique constante. Objectif :

Optimiser notre métier et anticiper l'avenir.

Dans ce même esprit, nous concevons des études de faisabilité sur de nouvelles prestations techniques, sur le conseil en solution spécifique, sur le service associé aux produits innovants.

Un pôle R&D garant du meilleur niveau de technicité

Acteur majeur de Solymatic France avec 11 ingénieurs développeurs organisés en pôles spécialisés, notre service de R&D est essentiel au maintien d'un haut niveau de prestations.

Ses missions :

  • Recherche auprès des fabricants des dernières innovations technologiques et analyse exhaustive de leurs caractéristiques avant mise sur le marché,
  • Modélisation des solutions et matériels nouveaux ; rédaction des manuels de maintenance et de formation aux produits,
  • Développement des outils de diagnostic et de maintenance,
  • En cas de dysfonctionnement d'un produit, préconisation de solutions palliatives et conception de kits de remplacement (ou kits palliatifs).

Un véritable process d'intégration de nouvelles solutions

Toute nouveauté est passée au crible du service R&D avant d'être intégrée à notre service maintenance. Fruit d'une veille assidue auprès des constructeurs et du marché international, le nouveau produit est acquis, disséqué, testé et enfin intégré dans le process d'approvisionnement.

Un partenariat de confiance et de respect mutuel

Devenue une référence dans chacun de ses secteurs, Solymatic France s'est forgé une solide réputation auprès des constructeurs, conscients de la nécessité d'une maintenance assidue. Ce partenariat bien compris nous donne accès à toutes les informations produits, aux formations adéquates, garantes d'un niveau de prestation égal à celui des constructeurs, à des avantages financiers et logistiques sur les pièces détachées.

L'appui des opérateurs en télé- communication

Solymatic France a également noué des relations privilégiées avec les différents opérateurs en télécommunication via l'échange de compétences, la maîtrise des équipements haut débit, tant ADSL que GPRS. Ceci nous permet de proposer des offres packagées, ce, en toute objectivité.