Organisation de Solymatic

Le siège de Solymatic France est situé à Caluire, à côté de Lyon, aux abords d'un important réseau d'infrastructures routières et proche des gares TGV. Outre les services administratifs et financiers, le siège, d'une surface totale de 6 450 m², englobe:

• le centre d'appels et de relations clients ainsi que le PC de suivi sécuritaire
• le centre d'appel technique (CAT)
• une plate-forme logistique associée en direct avec le laboratoire (l'atelier de réparation des modules) avec gestion dynamique des flux dont :
  2 500 références d'éléments réparables - 7 500 références de pièces détachées/consommables 30000 références au global - 335 000 pièces et équipements pour une surface totale de 4 200 m2.
• une plate-forme d'intégration et un pôle R&D
• une équipe de formation

Ces services centraux sont reliés en permanence à des relais régionaux :

• 8 agences régionales,
• 4 magasins régionaux,
• 41 centres techniques
• 66 points de livraison & stockage logistique pour une surface de 5 400 m2.

Soit une surface totale utile de 11 850 m2 et une implantation nationale de 542 collaborateurs dont 433 techniciens.